Flughafen Düsseldorf GmbH: Digitale Prozessoptimierung im Recruiting

Lesen Sie hier, was unser Kunde sagt:

Ergebnis: Digitale Prozessoptimierung im Recruiting

Für unseren langjährigen Kunden, die Flughafen Düsseldorf GmbH, wurden die analogen und digitalen Recruiting-Prozesse in mehreren Schritten zeitgemäß, effizient und kostensparend optimiert. Zur Erfolgsmessung wurde ein Kennzahlensystem implementiert, welches die Kostenreduzierung und den Erfolg der neuen Recruitingprozesse abrufbar macht.

Aufgabe: Mehr Kontrolle und Systemharmonisierung

Für die gewachsene Unternehmensstruktur des Kunden hatten drei Anforderungen eine besondere Bedeutung:

  1. Die Verkürzung der Recruiting-Zeiten, um auf dem Arbeitsmarkt wettbewerbsfähig agieren zu können.
  2. Die Verbesserung der Datenqualität und des Kennzahlensystems, um Prozesskosten zu reduzieren und Schwachstellen zu beheben.
  3. Die Sensibilisierung von und die Moderation zwischen den Beteiligten aus verschiedenen Unternehmensbereichen, um die neuen Prozesse und Systeme erfolgreich einzuführen.

Zusätzlich wurde der Kunde operativ beim Aufbau der erforderlichen Systemlandschaft begleitet.

Umsetzung: Standortbestimmung, Workshops und Prozessdefinition

Die Bestimmung des digitalen Reifegrads stellte die Grundlage der Prozessoptimierung dar. Hierbei wurden alle bestehenden Prozesse remote und vor Ort analysiert und bewertet. Im Anschluss wurden in mehreren Workshops die Prozesse und Systemschnittstellen mit den unterschiedlichen Fachbereichen optimiert.

Die moderierende Begleitung des Kunden in diesem Veränderungsprozess war ein essenzieller Bestandteil, um die Akzeptanz in der Belegschaft sowie beim Management sicherzustellen.

Den erfolgreichen Abschluss des Projekts bildete die finale Prozessdokumentation.

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